什么值得买上线“兴趣日”活动:聚焦兴趣场景,升级品类运营
618大促期间,什么值得买正式上线“兴趣日”活动。根据全网电商节奏及当下市场流行的兴趣消费,自6月2日至14日期间,平台每日推出数码、运动、宠物等不同主题的兴趣日,将大促节奏与兴趣消费充分结合,满足消费者一站式选购需求。目前,用户点击什么值得买App首页推荐位,或搜索“兴趣日”关键字,即可查看当日兴趣主题。
据了解,“兴趣日”是什么值得买在本次618大促期间重磅打造的消费IP,旨在聚焦兴趣消费场景和圈层需求,整合平台当日看点、全网好价、商品推荐、消费攻略、消费经验等多维度信息,以专业、真实的消费内容,结合专家答疑、消费者互助的服务形式,为不同兴趣的消费者提供一站式决策入口,活动期间将陆续上线包括运动、美妆、宠物、美食、母婴、数码等兴趣日。
其中,数码3C作为什么值得买传统优势品类,将在6月11日、12日连续两天推出“数码消费大师狂欢日”主题,行业专家联动站内56位数码消费专家,通过“行家答疑解惑”和“专业消费攻略”分享互动,为站内值友提供客观、专利的购买决策指导,并在评论区与站内值友共话618数码产品消费趋势,给予数码618好物推荐建议。
健康行业的“快乐养生日”则成为本次兴趣日的另一重磅策划,行业聚焦睡眠障碍、脱发、胃并湿疹、过敏等44种打工人常见健康问题,并联动多位健康达人,为用户提供包含科学建议、养生好物、优质医疗品牌在内的全方位健康解决方案。
什么值得买电商营销负责人张宇昂表示,随着中国消费市场的不断发展,商品供给愈发丰富,消费者在这一过程中也实现了同步成长,消费理念更加成熟,并展现出更为多元的决策依据。“相比于过去以价格和品类为主导的传统电商运营模式,在这几年我们关注到,对于当下的主流消费人群,更适合以兴趣为核心的运营理念,围绕兴趣更好地打通多场景下的消费内容和消费品类,消费者也可以更便利地一站式完成消费决策。”
早在2021年,什么值得买就开始深耕各类兴趣消费场景,推出“从入门到行家”消费IP,覆盖健身、咖啡、冲浪、客制化键盘、汉服等兴趣消费,并根据这些兴趣进行了一系列延展策划,如平台后续打造的“跟着值得买去滑雪”专题活动,将滑雪兴趣消费从线上延展至线下,为广大滑雪爱好者打造从线上学知识到线下约雪伴的交流阵地。此外,什么值得买还进一步策划了兴趣消费进阶版服务内容——《行家来了》,邀请来自滑雪、骑行等领域的多位大师为消费者分享行业干货经验,以满足各类兴趣消费者的进阶需求。
今年618,面对消费环境的进一步变化,什么值得买在紧密跟进各平台活动节奏、帮助消费者化繁为简过大促的同时,注重以“兴趣”作为支点,撬动用户的关注与热情。“从520提前开场到61开门红,可以看到消费者仍然渴望借助大促买到更好的商品、提升生活质量,而兴趣的加入让消费者有了更多的内在动力去购买、去分享,进而吸引更多同好产生消费行为,以此形成良性的互动循环。”张宇昂介绍。
因此,什么值得买将平台优势的品类运营能力进一步结合“兴趣”主题,将“品类日”升级为“兴趣日”,让原本分属于不同运营线的商品和内容打通归属至同一场景之下,方便消费者进行一站式决策,并在场景、内容和互动三个层面进行了升级。
首先,相比传统的品类运营,兴趣日以“兴趣”打通具体消费场景。在商品推介之外,什么值得买还充分发掘当下消费者重点需求的兴趣场景,提供兴趣知识、消费攻略和相关商品信息,并就各兴趣圈层用户的痛点针对性提供解决方案。
其次,兴趣日在购物推荐的底层逻辑之上,融合更多生活方式的传达。以宠物兴趣日为例,行业专家针对投喂、护理、清洁等最令养宠人头疼的环节,创新性提出“人宠同享”理念。“我们认为,宠物喂养不仅仅要关注宠物本身的状态,更要打造一个人宠和谐共处的空间。让宠物可以更好释放天性的同时,也让宠主更加了解宠物真实所需,科学喂养。”什么值得买宠物行业负责人高扬说。
最后,兴趣日不仅依靠平台的消费专家提供内容,更积极倡导用户共建,融合更多来自真实消费者的真知灼见。张宇昂透露,什么值得买早已形成一套由用户驱动的创作内容生态,平台非常注重通过用户真实分享来给到更多消费者参考、实现消费决策互助,此前“品类日”的运营逻辑便是用品类吸引用户进行内容共建,“这次我们将这一运营理念拓展至兴趣内容的共建,不仅能帮助更多消费者获取知识、提升消费决策质量,也能帮助运营和产品团队更理解当前用户的消费和兴趣需求,优化我们的服务。”
张宇昂认为,对于当下的消费者,消费并不仅是购买功能和服务,更是购买情绪和体验,因此,基于“兴趣”组织运营,将是平台持续的重点工作。“未来,我们还将在深耕兴趣知识的基础上,为每个兴趣分类打造专业内容,鼓励用户共创、共建,精准推荐商品、品牌,更好地服务每一位用户的每一种兴趣。”
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